Апартаменты Comfort Lux

Недостатки:

Забронировали квартиру. Перевели предоплату. Бронь подтвердили. Поздно ночью в день бронирования написали в чате, что ждут нас по такому-то адресу, причем адрес был указан не тот, что в объявлении. Данное сообщение соответственно увидели только утром. Уточнила, что это за адрес. Мне ответили, что это точно такая же квартира, только по другому адресу. Нам просто взяли и поменяли квартиру. Даже не уточнив согласны мы или нет. Просто поставили перед фактом. Адрес нас не очень устроил, хотя недалеко от предыдущего. Но, мы выбирали конкретное расположение, а не то, что нам предложили в итоге. Квартира в которую заселили также отличалась от той, что бронировали. Мы бы её точно не выбрали сами. Очень не понравилось, что поменяли место проживания, даже не спросив нашего согласия. Также не внимательно отнеслись к нашей просьбе в день выезда. Хотя наше оплаченное время до 12 включительно. В день отъезда мы предупредили, чтобы приходили принимать квартиру ровно в 12. Так как машина должна была приехать к 12. Пришли в 11:50. Для нас эти 10 минут были важны, так как стоять с вещами на улице в мороз как-то не хотелось. Решите бронировать у данного хозяина будьте готовы к не очень приятным неожиданностям.